TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO Y VENTA
1. Aceptación de los Términos
Te damos la bienvenida a [Nombre de la Empresa o Marca]. El acceso, navegación y uso del sitio web [URL del sitio] (en adelante, «el Sitio» o «la Tienda»), así como la compra de cualquier producto ofrecido en el mismo, implica la lectura, comprensión y aceptación expresa, plena y sin reservas por parte del usuario de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, te solicitamos que no utilices esta plataforma.
2. Capacidad Legal
Los servicios y productos ofrecidos en esta Tienda están disponibles únicamente para personas que tengan capacidad legal para contratar conforme a la legislación vigente. No podrán realizar compras los menores de edad ni los usuarios que hayan sido inhabilitados temporal o definitivamente por la Empresa. En caso de actuar en representación de una persona jurídica (empresa), el usuario debe contar con las facultades suficientes para obligar a la misma en los términos de este acuerdo.
3. Registro de Usuario
Al registrarse, el usuario asume el compromiso de actualizar sus datos personales conforme resulte necesario y garantiza la veracidad, exactitud y vigencia de los mismos. La Empresa no se responsabiliza por la certeza de los datos personales provistos por los usuarios. La cuenta es personal, única e intransferible, y el usuario será el único responsable por todas las operaciones efectuadas desde la misma.
4. Productos, Precios y Disponibilidad
Disponibilidad: Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de stock. En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible por fallas de inventario, la Empresa se comunicará a la brevedad para ofrecer un cambio por un producto similar, esperar la reposición o realizar el reintegro total del dinero.
Precios: Todos los precios expuestos en el Sitio están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen los impuestos correspondientes, salvo indicación expresa en contrario. Los precios no incluyen los costos de envío, los cuales serán calculados y detallados en el momento del Checkout antes de finalizar la compra.
Errores tipográficos: Nos reservamos el derecho de revocar cualquier oferta y corregir errores, inexactitudes u omisiones incluso después de que se haya enviado un pedido, y tanto si el pedido ha sido confirmado como si ya se ha procesado el pago (en cuyo caso se realizará el reembolso correspondiente).
5. Medios de Pago y Facturación
Los pagos se procesan a través de proveedores externos debidamente autorizados [ej. Mercado Pago / Todo Pago / Transferencia Bancaria]. La Tienda no tiene acceso ni almacena los datos de las tarjetas de crédito o débito utilizadas. La preparación y despacho del pedido se iniciará únicamente tras la confirmación fehaciente de la acreditación de los fondos. La factura de compra (Ticket, Factura A o B) será emitida con los datos fiscales provistos por el usuario durante el proceso de compra y será enviada en formato digital.
6. Política de Envíos y Entregas
Los envíos se realizan a través de Nombre de la/s empresa/s de logística, ej. Correo Argentino, Andreani, Motomensajería. Los tiempos de entrega indicados en el Sitio son estimativos y dependen de la logística del proveedor de transporte. La Empresa no se hace responsable por demoras que excedan su control directo, ni por la imposibilidad de entrega debido a direcciones incorrectas, incompletas o la ausencia del usuario en el domicilio. El riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al usuario en el momento de la entrega material en el domicilio indicado.
7. Política de Cambios y Devoluciones
El usuario tiene derecho a solicitar el cambio de un producto por defecto de fábrica, error en el envío o talle incorrecto dentro de los 30 días de recibido. El producto deberá encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con sus etiquetas y embalajes originales. Los costos logísticos por cambios que no correspondan a fallas o errores de la Empresa podrán estar a cargo del comprador.
8. Derecho de Arrepentimiento (Revocación)
Conforme a la normativa de Defensa del Consumidor, el usuario tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el producto. Para ejercer este derecho, el usuario deberá notificar a la Empresa a través del «Botón de Arrepentimiento» disponible en el Sitio o contactándose por los canales oficiales. El producto deberá ser devuelto exactamente en el mismo estado en que fue recibido, sin uso y con sus embalajes originales.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, audios, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad exclusiva de [Nombre de la Empresa] o de sus proveedores, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito.
10. Fallas en el Sistema
La Empresa no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio ni se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida en el equipo del usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet, ni por eventuales códigos maliciosos o virus que pudieran infectar el equipo del usuario como consecuencia del uso de la web.
11. Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los Tribunales Ordinarios de la ciudad de [Ciudad y Provincia/Estado], renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.